Política de envío
📦 POLÍTICA DE ENVÍOS — STITCHRUN
Última actualización: [coloca fecha]
En StitchRun, queremos que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.
⏳ Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Durante este tiempo:
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Verificamos tu pedido.
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Preparamos cuidadosamente tu producto.
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Coordinamos el envío con nuestros socios logísticos.
Una vez procesado, recibirás una confirmación por correo electrónico.
🚚 Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 6 a 12 días hábiles, dependiendo del destino.
📍 Este plazo comienza una vez que el pedido ha sido procesado y enviado.
🌎 Envíos internacionales
Realizamos envíos a múltiples países.
Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente debido a:
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Ubicación del cliente.
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Procesos aduanales.
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Condiciones logísticas locales.
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Temporadas de alta demanda.
📦 Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear su progreso en todo momento.
⚠️ Posibles retrasos
Aunque trabajamos para cumplir los tiempos estimados, pueden producirse retrasos ocasionados por factores fuera de nuestro control, tales como:
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Procesos aduanales.
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Condiciones climáticas.
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Alta demanda durante temporadas especiales.
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Retrasos de las empresas de transporte.
Agradecemos tu comprensión en estas situaciones.
📍 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.
StitchRun no se hace responsable por entregas fallidas o retrasos ocasionados por:
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Direcciones incorrectas o incompletas.
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Información de contacto errónea.
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Ausencia del destinatario en el momento de la entrega.
📩 Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos en:
En StitchRun estaremos encantados de ayudarte y acompañarte durante todo el proceso de entrega.